更新时间 : 2019-07-26
如果你想要省心省力地监管员工，可能需要这样的功能：一键查看员工绩效、好友转化情况、朋友圈经营分析表;查看员工转账记录、聊天记录、短信记录、监听通话;禁止员工私收红包、盗走客户资源、私自拉群、辱骂顾客等;给员工分配好友资源、账号权限…这些问题，管理企业微信客服软件都可以实现。
某品牌微商管理企业微信客服软件的使用案例：
痛点：1.员工成本过高，因为一个客服较多服务5-8个号，再多就回复不过来了，忙的时候会出现客户体验感差、工作效率低下、复购率低等情况，如果再增加客服，又得烧掉大笔资金，缩减企业利润。
2.无法有效监管员工，上百部手机，几十个员工，管理人员对控制风险、监控效果、运营指令是否得到执行毫无头绪。
3.财务混乱，都是手动统计员工收发红包、转账情况等，投入产出比无法有效计算。
效果：在使用来管理企业微信客服软件后，该品牌微商的员工工作效率提高了10倍以上，客户流失率降低至0.01%， 销售业绩30天内增长5倍!复购率也提升至原来的两倍，并省下了一半购买手机的费用。另一方面，公司对员工的管理由混乱变为系统化执行，员工管理成本骤减。
选择大于努力，一款好的管理企业微信客服软件，能帮助企业事半功倍地运营公司。
