行业案例

红鹰工作手机满足社群运营复杂场景的需求

更新时间 : 2018-09-10

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  以现在社群运营的主阵地企业微信群来说,市面上有各种工具可以选择。这些工具在功能、稳定性、价格上也各有差异。但如果仅从一些简单的功能来进行对比,如入群迎语、关键词回复等,其实很难发现性能上的差异。


  社群运营到了一定程度,肯定会遇到一些较为复杂的情况,这个时候就需要更有针对性的工具来提供支持。因此在选择企业微信群工具时要将需求侧重点放在其能否满足一些复杂场景上,从而避免频繁更换工具带来的一系列烦恼。红鹰工作手机能够基本满足这一要求。

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  我一个朋友的公司是做家电销售的,销售员工大概有50多号人,和客户沟通基本上都是用企业微信,每次统计客户信息都非常麻烦,需要每个销售员把自己的客户信息编辑好发到自己企业微信,然后再慢慢统计,50多个员工手里的客户资源就是就成百上千个,信息每次统计信息都头疼,费时费力而且还统计不准确,而且客户的信息都在员工手里,自己没有主动权,非常担心员工飞单,走私单,后来经过他人推荐购买了工作手机,省时省力多了,根本就不用再一个一个统计,客户的所有信息都可以再电脑端呈现,非常清晰、精准。推荐阅读:红鹰工作手机企业微信管理工具在管理销售员工方面很有成效

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  工作手机是怎样做的客户信息管理的呢?工作手机分为三部分:

1、手机端:员工正常使用手机和企业微信;

2、客服端:员工用工号登录系统聊企业微信客户;

3、管理端:管理员通过后台设置或查看数据。


防信息泄露:红鹰工作手机支持屏蔽客户企业微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;

防恶意删除:员工恶意删除企业微信好友、删除消息内容等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人; 

防意外封号:即使因过度营销被封号,红鹰工作手机也可以导出客户企业微信号和消息内容,用新企业微信号添加后继续跟进;

防手机丢失:真正实现“人机分离”,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和企业微信等问题。


 

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