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红鹰企业微信管理系统如何防止跑飞单?

更新时间 : 2018-11-28

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  业务员跑飞弹归根到底就是利益的诱惑,解决的办法就是提高管理,借助一些工具如管理软件。我用的是的那款红鹰工作手机企业微信管理系统,不需要花很大精力,但很清楚知道业务员跟客户的消息内容。

  下面我们来看看关于红鹰工作手机企业微信管理系统是如何防止跑飞单的?因为红鹰工作手机具有下列的功能:

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  一、敏感预警

  企业管理员可以根据后设置风险预警信息,靠前时间追责到对应操作人员。这些预警包括有:

  1、收到的转账和发起的转账,防止员工私为己有;

  2、删除的联系人,预防把重要客户删除;

  3、删除的消息内容,预防员工销毁不正当行为的证据;

  4、聊天内容含有敏感词,比如“加我”“转我”“红包”,以及一些辱骂客户的词汇,公司负责人可以在后台设置敏感词,当员工聊天内容中出现敏感词都会预警提示;

  5、发送客户名片和私自拉群,防止私拉客户飞单;

  6、共享位置和发送定位,预防不正当的事情发生(比如约会、公司纠纷)。

  7、设置员工工作手机桌面,只显示工作必要APP应用。杜绝员工上班玩游戏、看视频等行为。

  二、实施管理员工消息内容

  客户、消息内容及用户画像数据长期云端存储备份,任意端随时随地查询导出,实时查看员工消息内容。设置相关敏感词,还能查看记录提炼出优秀客服话术分享给所有员工使用;所有记录都可以分时段查询或分类导出 。推荐阅读:解剖企业企业微信管理工具与企业微信的区别

  三、手机、通话 、短信风控

  后台统一管理手机及企业微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生,可靠前时间追查到对应的手机或企业微信号。可在后台控制手机应用显示及权限,如禁止普通员工进入设置菜单,或使用工作手机进行上网、看视频等操作。

  通话录音:任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。

  通话记录:通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。

  号码保护:通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。

  短信备份:工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。

  因此对于企业微信管理系统如何防止跑飞单就可以安全的解决了。相关阅读:企业微信管理系统怎么监视公司的员工消息内容


 

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